Ketentuan Layanan
Terakhir diperbarui: Januari 2025
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan Natively ("Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ("Ketentuan") ini. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan ini, jangan gunakan Layanan.
2. Deskripsi Layanan
Natively menyediakan layanan koreksi dan peningkatan teks berbasis AI. Layanan menggunakan kecerdasan buatan (OpenAI) untuk memproses dan menyarankan koreksi pada teks yang dikirimkan oleh pengguna.
3. Akun Pengguna
Untuk menggunakan fitur tertentu dari Layanan, Anda harus membuat akun. Anda setuju untuk:
- Memberikan informasi pendaftaran yang akurat dan lengkap
- Menjaga keamanan kredensial akun Anda
- Segera memberitahu kami tentang akses yang tidak sah
- Menerima tanggung jawab atas semua aktivitas di bawah akun Anda
4. Penggunaan yang Dapat Diterima
Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk:
- Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
- Memproses konten ilegal, berbahaya, atau menyinggung
- Melanggar hak kekayaan intelektual orang lain
- Mencoba merekayasa balik atau mengeksploitasi Layanan
- Mengganggu operasi Layanan
- Membagikan akun Anda kepada orang lain atau menjual kembali akses
5. Langganan dan Pembayaran
5.1 Penagihan
Langganan berbayar ditagih di muka secara bulanan. Anda mengizinkan kami untuk menagih metode pembayaran Anda untuk semua biaya yang timbul.
5.2 Uji Coba Gratis
Kami dapat menawarkan uji coba gratis. Di akhir periode uji coba, Anda akan dikenakan biaya secara otomatis kecuali Anda membatalkan sebelum uji coba berakhir.
5.3 Pembatalan
Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja. Pembatalan berlaku di akhir periode penagihan saat ini. Tidak ada pengembalian dana untuk bulan parsial.
5.4 Perubahan Harga
Kami berhak mengubah harga dengan pemberitahuan 30 hari. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan harga merupakan penerimaan harga baru.
5.5 Pengembalian Dana
Konsumen UE: Sesuai dengan Arahan Hak Konsumen UE, Anda berhak atas pengembalian dana penuh dalam 14 hari sejak pembelian awal Anda. Untuk meminta pengembalian dana, hubungi kami di support@natively.pro.
Semua Pengguna: Setelah periode 14 hari (atau untuk pengguna non-UE), pengembalian dana diberikan atas kebijaksanaan kami berdasarkan kasus per kasus. Kami tidak memberikan pengembalian dana untuk:
- Bulan parsial layanan
- Kredit koreksi yang tidak digunakan
- Akun yang dihentikan karena pelanggaran Ketentuan
6. Kekayaan Intelektual
Layanan, termasuk desain, fitur, dan kontennya, dimiliki oleh Natively dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual. Anda tetap memiliki kepemilikan atas konten teks asli Anda.
7. Penafian Garansi
LAYANAN DISEDIAKAN "APA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT.
Kami secara khusus menolak:
- Jaminan apa pun bahwa koreksi teks akan akurat, lengkap, atau bebas kesalahan
- Jaminan apa pun bahwa Layanan akan memenuhi persyaratan spesifik Anda
- Jaminan apa pun bahwa Layanan akan tanpa gangguan atau aman
- Jaminan apa pun mengenai kualitas atau keandalan koreksi yang dihasilkan AI
Anda mengakui bahwa koreksi teks berbasis AI tidak sempurna dan dapat menghasilkan hasil yang tidak benar, tidak pantas, atau tidak masuk akal. Anda bertanggung jawab penuh untuk meninjau dan memverifikasi semua koreksi sebelum menggunakannya.
8. Batasan Tanggung Jawab
SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM, NATIVELY TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU HUKUMAN APA PUN, TERMASUK TETAPI TIDAK TERBATAS PADA:
- Kehilangan keuntungan, pendapatan, atau peluang bisnis
- Kehilangan data atau konten
- Kerusakan reputasi
- Kerusakan apa pun yang timbul dari ketergantungan pada koreksi teks yang disediakan oleh Layanan
- Kerusakan apa pun yang diakibatkan oleh kesalahan atau ketidakakuratan dalam koreksi
DALAM KEADAAN APA PUN TOTAL TANGGUNG JAWAB KAMI TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN UNTUK LAYANAN DALAM DUA BELAS (12) BULAN SEBELUM KLAIM.
9. Tanggung Jawab Pengguna
Anda secara tegas mengakui dan menyetujui bahwa:
- Anda menggunakan Layanan dengan risiko Anda sendiri
- Anda bertanggung jawab penuh untuk meninjau semua koreksi sebelum digunakan
- Anda tidak boleh mengandalkan Layanan untuk dokumen kritis, hukum, medis, atau profesional tanpa verifikasi independen
- Layanan adalah alat untuk membantu peningkatan teks, bukan pengganti layanan pengeditan, penerjemahan, atau proofreading profesional
- Keputusan apa pun yang dibuat berdasarkan teks yang dikoreksi adalah tanggung jawab Anda sepenuhnya
10. Ganti Rugi
Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Natively dan pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari klaim, kerusakan, kerugian, atau biaya apa pun yang timbul dari:
- Penggunaan Layanan oleh Anda
- Pelanggaran Ketentuan ini oleh Anda
- Pelanggaran hak pihak ketiga oleh Anda
- Konten yang Anda kirimkan melalui Layanan
11. Penghentian
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan kapan saja, dengan atau tanpa alasan, dengan atau tanpa pemberitahuan. Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan segera berakhir.
12. Perubahan Ketentuan
Kami berhak untuk mengubah Ketentuan ini kapan saja. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material dengan memposting Ketentuan yang diperbarui di situs web kami. Penggunaan berkelanjutan Layanan setelah perubahan merupakan penerimaan Ketentuan yang dimodifikasi.
13. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yurisdiksi tempat Natively beroperasi, tanpa memperhatikan prinsip-prinsip konflik hukum.
14. Kontak
Untuk pertanyaan tentang Ketentuan ini, hubungi kami di:
- Email: support@natively.pro