Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Januari 2025
1. Pendahuluan
Natively ("kami") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan situs web dan layanan kami.
2. Data yang Kami Kumpulkan
2.1 Informasi Akun
Ketika Anda membuat akun, kami mengumpulkan:
- Alamat email
- Nama (jika diberikan)
- Kata sandi (terenkripsi)
2.2 Data Penggunaan
Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami:
- Statistik penggunaan fitur
- Informasi langganan dan penagihan
Penting: Kami tidak menyimpan permintaan koreksi teks Anda. Teks Anda dikirim langsung ke OpenAI untuk diproses dan tidak disimpan di server kami.
2.3 Data Analitik (dengan persetujuan Anda)
Jika Anda menerima cookie analitik, kami mengumpulkan:
- Halaman yang dikunjungi
- Waktu yang dihabiskan di halaman
- Sumber rujukan
- Jenis perangkat dan browser
- Lokasi perkiraan (tingkat negara/kota)
3. Cookie
Kami menggunakan jenis cookie berikut:
Mengelola Preferensi Cookie Anda
Anda dapat mengubah preferensi cookie Anda kapan saja dengan mengklik Pengaturan Cookie di footer halaman mana pun.
4. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data Anda untuk:
- Menyediakan dan memelihara layanan kami
- Memproses permintaan koreksi teks Anda
- Mengelola akun dan langganan Anda
- Mengirim pembaruan layanan penting
- Meningkatkan layanan kami (dengan data analitik yang dianonimkan)
- Mencegah penipuan dan penyalahgunaan
5. Berbagi Data
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data dengan:
- OpenAI β untuk memproses koreksi teks. Hanya teks yang dikirim ke OpenAI; kami tidak mengirim pengenal pengguna apa pun.
- Stripe β untuk memproses pembayaran
- Google Analytics β untuk menganalisis penggunaan situs (hanya dengan persetujuan Anda)
6. Retensi Data
- Data akun: Disimpan selama akun Anda aktif, dihapus dalam 30 hari setelah penghapusan akun
- Koreksi teks: Tidak disimpan oleh Natively
- Data analitik: Disimpan selama 14 bulan oleh Google Analytics
7. Hak Anda (GDPR)
Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa, Anda memiliki hak untuk:
- Akses β Meminta salinan data pribadi Anda
- Perbaikan β Memperbaiki data pribadi yang tidak akurat
- Penghapusan β Meminta penghapusan data pribadi Anda
- Portabilitas β Menerima data Anda dalam format portabel
- Keberatan β Menolak pemrosesan data pribadi Anda
- Menarik persetujuan β Menarik persetujuan untuk cookie analitik kapan saja
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di privacy@natively.pro.
8. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai termasuk:
- Enkripsi data dalam transit (HTTPS)
- Enkripsi data sensitif saat disimpan
- Audit keamanan rutin
- Kontrol akses dan autentikasi
9. Privasi Anak-anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 16 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak.
10. Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting pemberitahuan di situs web kami.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, hubungi kami di:
- Email: privacy@natively.pro