Términos de servicio
Última actualización: enero 2025
1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar Natively ("Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos de servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no uses el Servicio.
2. Descripción del servicio
Natively proporciona servicios de corrección y mejora de texto impulsados por IA. El Servicio utiliza inteligencia artificial (OpenAI) para procesar y sugerir correcciones al texto enviado por los usuarios.
3. Cuentas de usuario
Para usar ciertas funciones del Servicio, debes crear una cuenta. Aceptas:
- Proporcionar información de registro precisa y completa
- Mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado
- Aceptar la responsabilidad de todas las actividades bajo tu cuenta
4. Uso aceptable
Aceptas no usar el Servicio para:
- Violar leyes o regulaciones aplicables
- Procesar contenido ilegal, dañino u ofensivo
- Infringir los derechos de propiedad intelectual de otros
- Intentar realizar ingeniería inversa o explotar el Servicio
- Interferir con el funcionamiento del Servicio
- Compartir tu cuenta con otros o revender el acceso
5. Suscripciones y pagos
5.1 Facturación
Las suscripciones de pago se facturan por adelantado mensualmente. Nos autorizas a cobrar en tu método de pago todas las tarifas incurridas.
5.2 Prueba gratuita
Podemos ofrecer pruebas gratuitas. Al final del período de prueba, se te cobrará automáticamente a menos que canceles antes de que termine.
5.3 Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual. No se proporcionan reembolsos por meses parciales.
5.4 Cambios de precio
Nos reservamos el derecho de cambiar los precios con 30 días de aviso. El uso continuado después del cambio de precio constituye la aceptación del nuevo precio.
5.5 Reembolsos
Consumidores de la UE: De acuerdo con la Directiva de Derechos del Consumidor de la UE, tienes derecho a un reembolso completo dentro de los 14 días de tu compra inicial. Para solicitar un reembolso, contáctanos en support@natively.pro.
Todos los usuarios: Después del período de 14 días (o para usuarios fuera de la UE), los reembolsos se proporcionan a nuestra discreción caso por caso. No proporcionamos reembolsos por:
- Meses parciales de servicio
- Créditos de corrección no utilizados
- Cuentas terminadas por violaciones de los Términos
6. Propiedad intelectual
El Servicio, incluyendo su diseño, características y contenido, es propiedad de Natively y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Conservas la propiedad de tu contenido de texto original.
7. Descargo de garantías
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS.
Específicamente rechazamos:
- Cualquier garantía de que las correcciones de texto serán precisas, completas o sin errores
- Cualquier garantía de que el Servicio cumplirá con tus requisitos específicos
- Cualquier garantía de que el Servicio será ininterrumpido o seguro
- Cualquier garantía sobre la calidad o fiabilidad de las correcciones generadas por IA
Reconoces que la corrección de texto impulsada por IA no es perfecta y puede producir resultados incorrectos, inapropiados o sin sentido. Eres el único responsable de revisar y verificar todas las correcciones antes de usarlas.
8. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NATIVELY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A:
- Pérdida de beneficios, ingresos u oportunidades de negocio
- Pérdida de datos o contenido
- Daño reputacional
- Cualquier daño derivado de la confianza en las correcciones de texto proporcionadas por el Servicio
- Cualquier daño resultante de errores o inexactitudes en las correcciones
EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE PAGASTE POR EL SERVICIO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.
9. Responsabilidad del usuario
Reconoces y aceptas expresamente que:
- Usas el Servicio bajo tu propio riesgo
- Eres el único responsable de revisar todas las correcciones antes de usarlas
- No debes confiar en el Servicio para documentos críticos, legales, médicos o profesionales sin verificación independiente
- El Servicio es una herramienta para ayudar con la mejora del texto, no un reemplazo de servicios profesionales de edición, traducción o corrección
- Cualquier decisión tomada basada en texto corregido es tu única responsabilidad
10. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Natively y sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto derivado de:
- Tu uso del Servicio
- Tu violación de estos Términos
- Tu violación de derechos de terceros
- Contenido que envíes a través del Servicio
11. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin causa, con o sin aviso. Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesa inmediatamente.
12. Cambios en los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios materiales publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.
13. Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que opera Natively, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
14. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:
- Email: support@natively.pro