Política de privacidad

Natively ("nosotros", "nuestro") respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando usas nuestro sitio web y servicios.

2.1 Información de cuenta

Cuando creas una cuenta, recopilamos:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre (si se proporciona)
• Contraseña (encriptada)

2.2 Datos de uso

Recopilamos información sobre cómo usas nuestro servicio:

• Estadísticas de uso de funciones
• Información de suscripción y facturación

Importante: No almacenamos tus solicitudes de corrección de texto. Tu texto se envía directamente a OpenAI para su procesamiento y no se retiene en nuestros servidores.

2.3 Datos analíticos (con tu consentimiento)

Si aceptas las cookies analíticas, recopilamos:

• Páginas visitadas
• Tiempo en las páginas
• Fuente de referencia
• Tipo de dispositivo y navegador
• Ubicación aproximada (país/ciudad)

Usamos los siguientes tipos de cookies:

Gestión de preferencias de cookies

Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en Configuración de cookies en el pie de página.

Usamos tus datos para:

• Proporcionar y mantener nuestro servicio
• Procesar tus solicitudes de corrección de texto
• Gestionar tu cuenta y suscripción
• Enviar actualizaciones importantes del servicio
• Mejorar nuestro servicio (con datos analíticos anonimizados)
• Prevenir fraude y abuso

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos datos con:

• OpenAI — para procesar correcciones de texto. Solo el texto se envía a OpenAI; no enviamos identificadores de usuario.
• Stripe — para procesar pagos
• Google Analytics — para analizar el uso del sitio (solo con tu consentimiento)

• Datos de cuenta: Se retienen mientras tu cuenta está activa, se eliminan en 30 días tras eliminar la cuenta
• Correcciones de texto: No almacenadas por Natively
• Datos analíticos: Retenidos 14 meses por Google Analytics

Si estás en el Espacio Económico Europeo, tienes derecho a:

• Acceso — Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación — Corregir datos personales inexactos
• Supresión — Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Portabilidad — Recibir tus datos en formato portable
• Oposición — Oponerte al procesamiento de tus datos personales
• Retirar consentimiento — Retirar el consentimiento para cookies analíticas en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos: privacy@natively.pro.

Implementamos medidas de seguridad apropiadas incluyendo:

• Encriptación de datos en tránsito (HTTPS)
• Encriptación de datos sensibles en reposo
• Auditorías de seguridad regulares
• Controles de acceso y autenticación

Nuestro servicio no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cambios significativos publicando un aviso en nuestro sitio web.

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos:

• Email: privacy@natively.pro